BUESS
für Ihr BUSINESS: Meine Website-Story
Das Erstellen einer Website ist der kleinere Teil der Story: Namen
anmelden, Host bestimmen, Site bauen! Der wichtigste Teil ist die Frage, ob
Sie eine Website brauchen und - wenn ja - wie sie daherkommen soll.
Dafür bin ich die richtige Frau, das ist meine Stärke!
Ist die Präsenz im Web für Sie sinnvoll?
Ich kann Sie ungebunden beraten, ob der Weg ins WeltWeiteWeb
der richtige ist.
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Verfolgt die Website ein sinnvolles Ziel, erbringt sie einen Dienst am Kunden, deckt
sie ein Bedürfnis, bietet sie Mehrwert?
(fast 90% der Internet-Angebote gehen an der Nachfrage vorbei, sagen
Analysen von IFAA)
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Ist die Website ein sinnvolles Instrument, um
die Marketingbotschaft zur Zielgruppe zu bringen, stimmt Aufwand und
Ertrag?
(Wenn Sie nur lokal arbeiten, ist der Streuverlust im Internet zu gross
und teuer)
Stimmt das Konzept, das dazugehörige Budget?
Welches ist die richtige Website für Sie, für Ihr
Produkt oder Ihre Dienstleistung? Als Allrounder kann ich das Konzept entwickeln oder Sie dabei
unterstützen und beraten.
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"Botschaft" verbal und nonverbal
Am Anfang steht der Gehalt einer Site: WAS wird WIE mitgeteilt?
Massgeblich ist - wie immer im Marketing - der Empfänger der Botschaft und nicht der
Sender. Der Kunde muss Nutzen
aus der Website ziehen können! Das WAS, und die Art WIE es angeboten wird
(logisch gegliedert, redaktionell einfach und grafisch "appetitlich"
dargestellt) muss für die Kunden auf den ersten Blick offensichtlich sein
- sie haben keine Zeit für intellektuelle Turnübungen. Markieren von
Web-Präsenz mit leeren Phrasen, aufgeblasenen Inhalten und blossem Eigenlob
ist kontraproduktiv.
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Grafik / Erscheinungsbild
Die Grafik muss natürlich der Corporate Identity und dem
Corporate Design (Logo etc.) angepasst sein. Ferner muss sie die gleiche Sprache
sprechen wie der Gehalt. Sie darf nicht
dem Eigennutzen dienen, sondern muss Vehikel sein, um die (Marketing-)Botschaft
klar, verständlich und
benutzerfreundlich anzubieten.
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Web-Technik (damit ist nicht das Netzwerk
gemeint)
Die Technik der Website ist letztlich
auch nur dienendes Element: Welche Lösung
entspricht sowohl der Grafik als auch der Navigation (wie der Benutzer durch
Gehalt und dessen Gliederung geführt wird)? Natürlich oder hoffentlich
wählen Informatik-Shop, Reisebüro, Grafik-Atelier, Reisebüro oder
Bio-Laden eine ganz unterschiedliche aber passende Technik für ihre
jeweilige Website ....
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Budget
Der Aufwand, der getrieben wird, muss sowohl der Grösse und Art des
Betriebs, als auch dem Produkt angemessen sein und bereits im
Konzept bedacht werden. Teuer ist nicht besser, teuer wertet den
Inhalt nicht auf, teuer macht nicht immer Sinn! Im Budget muss auch
der spätere Betrieb und die Pflege bedacht sein.
Online gehen
Wenn das Erscheinungsbild genehmigt ist, steht dem Erstellen der
Website nichts mehr im Weg:
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Seiten-Vorlagen werden technisch "gebaut",
sowohl die HOME-Page (Einstiegsseite) als auch die Inhaltsseiten.
Für einfache Projekte mache ich das für Sie, allenfalls mit externer Unterstützung.
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Dann werden die Vorlagen mit Text gefüllt. Dieser
muss nach Marketing- und
Web-Aspekten redigiert werden und in die vorbereiteten Seitenvorlagen
eingefüllt werden.
Eigentlich einfach, aber ...
Hier verzögern sich die Webprojekte meistens. Um den Zeitplan
einzuhalten, müssen Kompetenzen geregelt und Arbeiten delegiert
werden - und hier sehe ich noch eine meiner Stärken:
Ich habe schon mancher Website als Geburtshelfer gedient,
da ich auch das Anfangsangebot aus
der bestehenden Dokumentation selber redaktionell (üb)erarbeiten kann,
allenfalls mehrsprachig. Und zwar präsentiere einen ganz groben
Entwurf, als konkrete Messlatte und Gesprächsbasis. Darauf kann
auch ein Web-Laie aufbauen und wir können zügig weiterarbeiten. Im
Idealfall erhalte ich freie Hand fürs Anfangsangebot - und die Website
kann schon bald online gehen.
Das Web ist ein schnelles Medium, der Inhalt sollte
folglich eher aktuell als perfekt sein! Und die Stichworte
sind wichtig, sonst findet man Ihre Website mit den Suchmaschinen nicht
(was NetConsult
zum Thema Stichworte meint). Die besten Meta-Tags nützen nichts,
wenn Ihre Website die Nachfrage Ihrer Internet-Kunden nicht trifft
(siehe ArgYou.com -
Arguments for you).
Übersetzungen und
Bildbearbeitung können - entsprechend angekündigt - nachgeliefert
werden, grössere Änderungen und/oder Erweiterungen können bei
Gelegenheit gemacht werden, eventuell von Externen. Dasselbe trifft
aufs Beheben von technischen Problemen zu, denn meist erbringen Profis eine
rationellere Lösung als Laien.
Schulung, Betrieb und Pflege nicht vergessen
Damit die Website nicht gleich
"verstaubt" und dadurch eher kontraproduktiv ist, muss die Person,
welche sie betreibt und pflegt
- entweder ein Webpublisher mit der nötigen Kompetenz sein,
- oder der/die Web-Verantwortliche aktualisiert den Inhalt
gleich selbst. Selbstverständlich biete ich auch eine Schulung
an oder übernehme selbst Betrieb und
Pflege der Website. Ich aktualisiere die Site zuverlässig, umsichtig,
selbständig und sorgfältig bei Ihnen oder
bei mir. Ich kann auch entsprechende Referenzen
vorweisen.
T: +41-(0)31-301 0550, F: +41-(0)31-301 0558, E:
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